Personalización y eficacia del contenido

Ofrecer contenido personalizado para públicos específicos es una forma eficaz de optimizar los índices de conversión y fomentar la lealtad. Descubrir las características, demandas de contenido y objetivos del público destinatario es uno de los factores más importantes para crear un contenido atractivo y eficaz.

Su capacidad de atraer a clientes actuales y potenciales depende de que sea capaz de captar su interés en un contenido en línea en constante expansión. Los clientes probablemente se decidan por su oferta si ven contenido que refleje sus propios intereses.

Llámenme

Sin información sobre el público destinatario, los planes mejor diseñados pueden resultar caros e improductivos. Las búsquedas del visitante, el comportamiento en el sitio, las respuestas a sus campañas de correo o la información de registro le proporcionan información muy valiosa sobre qué despierta su interés.

Hable a su cliente

SDL Tridion le permite recoger la información y el comportamiento del visitante y aplicar de forma práctica estos datos a su contenido en línea y de correo electrónico. Conectando su contenido con los deseos de su público destinatario, puede centrarse en facilitar contenido que le aporte una recuperación tangible de la inversión.

Ventajas del marketing personalizado:

La información sobre el comportamiento del cliente le proporciona datos sobre su modo de navegar y los canales de compra óptimos
La información demográfica integrada le permite enfocar el contenido a distintos perfiles
La información de compras anteriores le permite presentar información de ventas cruzadas y mejorar sus ventas
Ahorro de tiempo y dinero, pues se dirige a públicos específicos
Capacidad de actuar ante nuevas oportunidades, retos y necesidades

Para más información sobre este tema, póngase en contacto con su representante comercial o busque los detalles del contacto local de una de nuestras oficinas de todo el planeta.