Nuestra función es ayudar a nuestros clientes con sus soluciones web y de correo electrónico gestionadas por SDL Tridion. Nuestros asesores son profesionales especializados que combinan un conocimiento exhaustivo de SDL Tridion con una amplia experiencia de implementación de sistemas de gestión de contenido, garantizando así que nuestros clientes y socios puedan sacar el máximo partido posible a su solución SDL Tridion.
Puede contratar a nuestros asesores de los servicios profesionales para solicitar asistencia y mejorar la implementación de las soluciones basadas en SDL Tridion en las instalaciones de nuestros clientes. Nuestro equipo de servicios profesionales es como un banco de conocimientos sobre experiencias de implementación de soluciones web y de correo electrónico gestionadas por SDL Tridion. Esto es así gracias a la gran cantidad de relaciones que se establecen entre nuestros asesores y nuestros clientes.
Uno de los beneficios que aporta la contratación de nuestros asesores es que siempre están a la última en tecnología SDL Tridion, gracias a la estrecha relación que mantienen con el departamento de I+D de SDL Tridion. Posteriormente, nuestros asesores se han involucrado en proyectos de todo el mundo, han visto una gran variedad de soluciones y, como consecuencia, han acumulado conocimientos y experiencias con implementaciones y soluciones de SDL Tridion.
Nuestros asesores de los servicios profesionales tienen su base en Amsterdam y Londres (Maidenhead) para los clientes de Europa y Asia, y en Nueva York y San José para los clientes de América.
Tanto si es un cliente nuevo a punto de embarcarse en su primera implementación de SDL Tridion como si dispone ya de una solución SDL Tridion que pretenda ampliar y mejorar, le ofrecemos servicios de consultoría para satisfacer sus necesidades.
Si es usted un cliente recién iniciado en el sistema de gestión de contenido de SDL Tridion, para empezar seguro que querrá comprobar nuestros servicios. Ofrecemos un examen de implementación a los clientes que quieren adentrarse a fondo en el concepto de la solución y los costes que conlleva su implementación. A los clientes que quieren empezar directamente con el proyecto les ofrecemos el servicio de inicio rápido de proyectos, que incluye formación, talleres y servicios de consultoría para impulsar el arranque de su implementación.
A los clientes que ya dispongan de un sistema de gestión de contenido de SDL Tridion y precisen nuestra opinión experta sobre su solución, les ofrecemos nuestros servicios de auditoría. Los clientes que quieran ampliar su solución SDL Tridion con módulos adicionales estarán interesados en nuestros servicios de examen, como examen de Outbound Email, examen de Translation Management o examen de Upgrade.
Nuestros servicios de consultoría van desde implementaciones completas de proyectos o servicios de implementación independientes, hasta la asesoría especializada de control de calidad. Póngase en contacto con nosotros o con el responsable local de su cuenta si desea contratar a nuestros asesores para la implementación de SDL Tridion.