SDL Tridion
ContentWebApplication

Inteligencia del visitante

Las organizaciones necesitan cada vez más personalizar el contenido en línea y orientarlo al público al que va dirigido. Nuestras funciones de personalización y designación de destinatarios permiten identificar a los visitantes. Gracias a ello, los profesionales de la comunicación y el marketing pueden crear una comunicación orientada al público destinatario en función de las características y el comportamiento de dicho público.


Audience Manager

Audience Manager permite a los departamentos de marketing recopilar información importante sobre los públicos, incluidos sus intereses y características. Ese tipo de información es imprescindible para llegar al público con un contenido relevante y motivador. Audience Manager brinda la oportunidad de transformar a los visitantes anónimos de un sitio web en contactos identificados.

Profiling & Personalization

Hay tantísimos mensajes que compiten por llamar la atención de los visitantes en línea que los mensajes genéricos quedan fuera de juego. Profiling & Personalization permite a los profesionales de la comunicación y el marketing crear mensajes personalizados dirigidos a públicos específicos, y enlazar el contenido con las preferencias del visitante.

Communication Statistics

Con el fin de utilizar estratégicamente el contenido y entender la recuperación de la inversión en el canal en línea, los departamentos de comunicación y marketing necesitan saber los verdaderos intereses de los visitantes. Communication Statistics va más allá que la mayoría de las herramientas y los sistemas de seguimiento de otros fabricantes, porque ofrece a los autores de contenido información sobre la popularidad de cada elemento de contenido por separado.