Búsqueda intuitiva de sitios web

Mejore la facilidad de uso, la relevancia y la experiencia para los visitantes de su sitio web y sepa qué buscan sus clientes para poder ofrecerles un mejor servicio y mejorar su fidelidad.

La búsqueda se considera uno de los elementos más importantes de la interfaz de usuario de cualquier sitio web importante. Según un estudio del experto en facilidad de uso Jakob Nielsen, más de la mitad de los usuarios se guían por la búsqueda y sólo uno de cada cinco por los enlaces. En general, los usuarios basados en la búsqueda lo primero que hacen cuando entran en un sitio web es buscar el botón de búsqueda, no están interesados en pasearse por el sitio, desean encontrar la información que buscan con la mayor rapidez posible.

Q-go Natural Language Search ayuda a los visitantes del sitio ofreciéndoles una interfaz cómoda y sencilla para que planteen sus preguntas y naveguen por el sitio. Históricamente, muchos sitios web han utilizado el modelo de búsqueda tradicional basado en palabras clave. La tecnología de búsqueda tradicional basada en palabras clave no analiza ni interpreta las preguntas del visitante del sitio web. En su lugar intenta emparejar las palabras clave con el contenido y devuelve una lista extensa de posibles coincidencias, la mayoría con poca relevancia. Con Q-go Natural Language Search, los visitantes pueden plantear preguntas en su propio idioma y obtener la respuesta adecuada sin conocer las palabras clave ni la tecnología específica de la empresa y sin moverse por los menús y las estructuras organizativas. Natural Language Search capta la verdadera intención de la pregunta.

Averigüe cómo la eXtension de SDL Tridion para Natural Language Search puede revolucionar la búsqueda de su sitio web y ofrecer resultados personalizados y relevantes, proporcionando al visitante lo que verdaderamente necesita.